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अभिभावक UPI, कार्ड या नेट बैंकिंग से बिल तभी भर सकते हैं जब चार चीज़ें चालू हों, और ये अलग-अलग लोग करते हैं।
क्या चालू होना चाहिए और कौन करता है
- SunRuby सर्वर के लिए गेटवे चालू करता है। आज केवल Razorpay है, और SunRuby के करने तक वह "इस सर्वर के लिए चालू नहीं" दिखता है। Cashfree, PayU और Easebuzz "अभी उपलब्ध नहीं" दिखते हैं। अपने SunRuby संपर्क से कहें।
- संगठन का मालिक खाता जोड़ता है। संगठन > ऑनलाइन भुगतान खाते खोलें और खाता जोड़ें दबाएं। गेटवे और परीक्षण या असली चुनें। गेटवे डैशबोर्ड से की आईडी और गुप्त की लिखें। बाद में गुप्त की केवल "रखी है (...)" दिखती हैं।
- जांचें और मंज़ूर करें। की जाँचें दबाएं। "की चलती हैं" संदेश आता है। स्वीकृति के लिए भेजें दबाएं। दूसरा व्यक्ति स्वीकृत करता है। आप अकेले मालिक हों तो स्वीकृत करें कारण पूछता है।
- संस्था जोड़ें। खाते पर संस्था जोड़ें दबाएं। एक संस्था एक ही खाते में पैसे लेती है।
- संस्था में चालू करें। संस्थान > सेटिंग्स में
payments.online_enabledचालू करें। आंशिक भुगतान (payments.allow_partial) और पे लिंक कितनी देर चलता है (payments.link_expiry_hours) भी वहीं तय होते हैं।
खाते के पन्ने से गेटवे सूचना पता (webhook) अपने गेटवे डैशबोर्ड में डालें। वह न हो तो भुगतान पता नहीं चलते। नया पता नया बनाता है; पुराना बंद हो जाता है।
की बदलने पर खाता फिर ड्राफ़्ट में चला जाता है और दोबारा मंज़ूरी चाहिए।
परीक्षण पद्धति
परीक्षण खाते से असली पैसे नहीं जाते। भुगतान पन्ने पर "परीक्षण खाता: असली पैसे नहीं" दिखता है। पहले पूरा प्रवाह इसमें आज़माएं।
निलंबित करें
निलंबित करें ऑनलाइन भुगतान तुरंत रोक देता है। भुगतान पन्ना कहता है कि ऑनलाइन भुगतान उपलब्ध नहीं है। फिर से चालू करें उसे वापस चालू करता है।
सुविधा शुल्क
डिफ़ॉल्ट रूप से बंद। UPI पर कभी शुल्क नहीं होता। कार्ड या नेट बैंकिंग पर शुल्क के लिए payments.convenience_fee चालू, प्रतिशत और सीमा तथा कानूनी आधार लिखा होना चाहिए। उपयोग से पहले अपने सलाहकार से पूछें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
फ़ीस > ऑनलाइन भुगतान कहता है कि ऑनलाइन भुगतान बंद है।
संदेश में कारण होता है। ऊपर के चार चरणों में से एक पूरा नहीं हुआ है।
ऐप में अभिभावकों को "कार्यालय में भरें" दिखता है।
संस्था या सर्वर के लिए ऑनलाइन भुगतान बंद है। ऊपर के चरण देखें।