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ख़रीद गाइड

स्कूल या कॉलेज के लिए ERP चुनते समय: किसी भी विक्रेता से पूछने वाले 12 सवाल

यह सूची हर उस विक्रेता के साथ इस्तेमाल करें जिससे आप बात करते हैं, हमारे साथ भी। अच्छे जवाब ठोस और लिखित होते हैं। चाहें तो प्रिंट कर लें।

  1. हमारे डेटा का मालिक कौन है, और हम पूरा डेटा कैसे एक्सपोर्ट करें?

    पूछें कि क्या सारा डेटा Excel या किसी अन्य मानक फ़ॉर्मेट में, कभी भी और बिना शुल्क मिलेगा।

    यह क्यों ज़रूरी है: अगर आसानी से छोड़ नहीं सकते, तो बाद में उसकी क़ीमत चुकानी पड़ती है।

  2. क्या आप हमारा मौजूदा डेटा लाएँगे, और उसे कौन जाँचेगा?

    Excel, रजिस्टर या पुराने सॉफ़्टवेयर से छात्र, स्टाफ़, फ़ीस संरचना और बैलेंस।

    यह क्यों ज़रूरी है: ज़्यादातर प्रोजेक्ट माइग्रेशन में ही अटकते हैं। शुरू करने से पहले तय करें कि लाया गया डेटा कौन जाँचेगा।

  3. क्या यह हमारे बोर्ड, राज्य और फ़ीस संरचना के अनुरूप है?

    राज्य बोर्ड, CBSE, CISCE या NIOS; आपके राज्य की श्रेणियाँ, छुट्टियाँ और प्रोफ़ेशनल टैक्स; आपकी किस्तें और रियायतें।

    यह क्यों ज़रूरी है: ठीक से फ़िट न होने पर दफ़्तर का समय हर दिन बर्बाद होता है।

  4. कौन क्या देख सकता है?

    क्या आप अपनी भूमिकाएँ बना सकते हैं? क्या आधार, जाति, श्रेणी और फ़ीस की जानकारी सिर्फ़ ज़रूरतमंद लोगों तक सीमित की जा सकती है?

    यह क्यों ज़रूरी है: छात्रों की संवेदनशील जानकारी सावधानी माँगती है, और भारत का DPDP अधिनियम भी यही अपेक्षा रखता है।

  5. क्या यह उन भाषाओं में उपलब्ध है जो हमारा स्टाफ़ और अभिभावक इस्तेमाल करते हैं?

    पूछें कि आज कौन सी भाषाएँ उपलब्ध हैं और कौन सी सिर्फ़ योजना में हैं।

    यह क्यों ज़रूरी है: जिस सॉफ़्टवेयर में लोग सहज हों, वही इस्तेमाल होता है; बाक़ी से वे बचते हैं।

  6. तीन साल में कुल ख़र्च कितना होगा?

    सेटअप, सब्सक्रिप्शन, SMS या मैसेजिंग, प्रशिक्षण, सपोर्ट, कस्टमाइज़ेशन और क़ीमत में बढ़ोतरी।

    यह क्यों ज़रूरी है: पहले साल की कम क़ीमत बड़ा कुल ख़र्च छिपा सकती है।

  7. क्लाउड या हमारा अपना सर्वर, और बैकअप कैसे होता है?

    डेटा कहाँ रखा जाता है, बैकअप कितनी बार होता है, और ज़रूरत पड़ने पर उसे वापस कैसे लाएँगे?

    यह क्यों ज़रूरी है: ज़रूरत पड़ने से पहले पूछें, बाद में नहीं।

  8. इम्प्लीमेंटेशन में कितना समय लगेगा, और हमसे क्या चाहिए?

    तारीख़ों और दोनों तरफ़ के ज़िम्मेदार लोगों के नामों के साथ लिखित योजना।

    यह क्यों ज़रूरी है: साफ़ ज़िम्मेदारियाँ प्रोजेक्ट को समय पर रखती हैं।

  9. आप किसे और कैसे प्रशिक्षण देते हैं?

    दफ़्तर, लेखा, शिक्षकों और वार्डन को अलग अलग प्रशिक्षण चाहिए। अगले साल के नए स्टाफ़ का क्या?

    यह क्यों ज़रूरी है: बिना प्रशिक्षण के स्टाफ़ फिर रजिस्टर पर लौट आता है।

  10. सपोर्ट कैसे, किस भाषा में और कितनी जल्दी मिलता है?

    फ़ोन, ईमेल या चैट; काम के घंटे; आपके स्टाफ़ की भाषा; फ़ीस वसूली की भीड़ के समय क्या होता है।

    यह क्यों ज़रूरी है: बिक्री के बाद आप असल में सपोर्ट ही ख़रीदते हैं।

  11. क्या अभिभावक और स्टाफ़ इसे फ़ोन पर आसानी से इस्तेमाल कर सकते हैं?

    डेमो में किसी साधारण फ़ोन पर ख़ुद आज़माकर देखें।

    यह क्यों ज़रूरी है: अगर अभिभावक इस्तेमाल नहीं करते, तो फ़ोन कॉल चलते रहते हैं।

  12. क्या हम एक मॉड्यूल से शुरू करके बाद में और जोड़ सकते हैं?

    पहले फ़ीस या उपस्थिति, फिर बाक़ी, पहले ही दिन सब कुछ का भुगतान किए बिना।

    यह क्यों ज़रूरी है: छोटी शुरुआत जोखिम कम करती है और भरोसा बढ़ाती है।

एक और सुझाव

कहें कि डेमो आपके जैसे डेटा पर हो, जैसे एक कक्षा की सूची या आपकी फ़ीस संरचना। इससे दिखता है कि प्रोडक्ट आपकी असली स्थिति को कैसे संभालता है, कोई परफ़ेक्ट नमूना नहीं।

ये सवाल हमसे भी पूछें

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  • Excel और रजिस्टर से डेटा हम लाते हैं
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  • एक मॉड्यूल से शुरुआत करें, ज़रूरत के अनुसार बढ़ाएँ
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