अंतिम बदलाव: 16 अक्टूबर 2026
यह नीति अंग्रेज़ी नीति का हिंदी अनुवाद है। दोनों में अंतर होने पर English version मान्य होगा।
यह नीति बताती है कि SunRuby Technologies ("SunRuby", "हम") वेबसाइट sunruby.in के ज़रिए कौन सी जानकारी इकट्ठा करती है, क्यों करती है, उसे कितने समय तक रखती है और आपके पास क्या विकल्प हैं। हमने इसे जानबूझकर छोटा और सरल रखा है।
यह नीति किस पर लागू होती है
यह वेबसाइट और "मुफ़्त डेमो बुक करें" फ़ॉर्म। संस्थान और व्यवसाय SunRuby के प्रोडक्ट में जो डेटा रखते हैं, उस पर यह नीति लागू नहीं होती। वह डेटा हमारे ग्राहकों का होता है और हर ग्राहक के साथ हुए अनुबंध के अनुसार संभाला जाता है।
डेमो फ़ॉर्म के ज़रिए हम क्या इकट्ठा करते हैं
- आपका नाम, फ़ोन नंबर और ईमेल पता (फ़ोन या ईमेल में से कम से कम एक);
- आपके संस्थान या कंपनी का नाम;
- अगर आप बताएँ: आपकी भूमिका, संस्थान का प्रकार, छात्रों की संख्या, शहर और राज्य, पसंदीदा भाषा, जिन मॉड्यूल में आपकी रुचि है, और आपका संदेश;
- यह तथ्य कि आपने सहमति दी, और कब दी;
- आपने वेबसाइट का कौन सा भाषा संस्करण इस्तेमाल किया।
कृपया फ़ॉर्म के ज़रिए छात्रों, स्टाफ़ या अभिभावकों का विवरण न भेजें।
अपने आप इकट्ठा होने वाली जानकारी
- फ़ॉर्म को स्पैम से बचाने के लिए हम आपके IP पते से एकतरफ़ा, सॉल्टेड कोड बनाते हैं और कितने अनुरोध भेजे जा सकते हैं इसकी सीमा रखने के लिए उसे अधिकतम 24 घंटे रखते हैं। हम आपका IP पता आपकी पूछताछ के साथ नहीं रखते।
- ज़्यादातर वेबसाइटों की तरह हमारा वेब सर्वर सुरक्षा और समस्या निवारण के लिए सामान्य एक्सेस लॉग रखता है (IP पता, तारीख़ और समय, माँगा गया पेज, ब्राउज़र का प्रकार)। ये लॉग आम तौर पर 30 दिनों के भीतर क्रम से मिटा दिए जाते हैं।
यह वेबसाइट ट्रैकिंग, विज्ञापन या एनालिटिक्स के लिए कुकीज़ इस्तेमाल नहीं करती, और कोई थर्ड पार्टी ट्रैकर इस्तेमाल नहीं करती। फ़ॉन्ट Google Fonts से लोड होते हैं, यानी उन्हें लाने के लिए आपका ब्राउज़र Google के सर्वर से जुड़ता है।
हम आपकी जानकारी क्यों इस्तेमाल करते हैं
- आपके माँगे गए डेमो के बारे में आपसे संपर्क करने और आपके सवालों के जवाब देने के लिए;
- आपके संस्थान के अनुरूप डेमो तैयार करने के लिए;
- सही से फ़ॉलो अप कर सकें, इसके लिए पूछताछ का रिकॉर्ड रखने के लिए।
फ़ॉर्म भेजते समय आपकी दी गई सहमति के आधार पर हम यह जानकारी इस्तेमाल करते हैं। आपके माँगे बिना हम आपको मार्केटिंग संदेश नहीं भेजेंगे, और आपकी जानकारी कभी बेचते या किराये पर नहीं देते।
इसे कौन देख सकता है
सिर्फ़ पूछताछ संभालने वाले हमारे साथी। वेबसाइट चलाने और ईमेल पहुँचाने के लिए हम सेवा प्रदाताओं का इस्तेमाल करते हैं (हमारा होस्टिंग प्रदाता और ईमेल प्रदाता)। वे सिर्फ़ हमारे निर्देशों पर जानकारी संभालते हैं। क़ानून की माँग होने पर हम जानकारी साझा कर सकते हैं।
हम इसे कितने समय तक रखते हैं
आपसे आख़िरी संपर्क के बाद अधिकतम 24 महीने तक हम पूछताछ रखते हैं और फिर मिटा देते हैं, जब तक कि आप ग्राहक न बन जाएँ (तब आपके संगठन के साथ हमारा अनुबंध लागू होता है) या क़ानून उसे ज़्यादा समय तक रखने की माँग न करे।
हम इसे कैसे सुरक्षित रखते हैं
वेबसाइट एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS) इस्तेमाल करती है। पूछताछ हमारे सर्वर पर सार्वजनिक वेबसाइट फ़ोल्डर से बाहर रखी जाती है, और सिर्फ़ अधिकृत लोग ही उसे पढ़ सकते हैं।
आपके अधिकार
आप हमसे पूछ सकते हैं कि हमारे पास आपकी कौन सी जानकारी है, उसे सुधारने या अपडेट करने, या मिटाने के लिए कह सकते हैं। आप कभी भी अपनी सहमति वापस ले सकते हैं; इससे पहले किए गए काम पर इसका असर नहीं पड़ता। अगर आप ख़ुद ये अधिकार इस्तेमाल न कर सकें, तो अपनी ओर से किसी और व्यक्ति को नामित कर सकते हैं। info@sunruby.in पर लिखें; हम उचित समय में जवाब देंगे।
शिकायत अधिकारी
अगर आपको इस बात की चिंता है कि हम आपकी जानकारी कैसे संभालते हैं, तो हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क करें:
[शिकायत अधिकारी का नाम, जल्द जोड़ा जाएगा]
ईमेल: info@sunruby.in
हमारे जवाब से संतुष्ट न होने पर, ऐसी शिकायतों के लिए उपलब्ध होने पर आप भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड (Data Protection Board of India) से संपर्क कर सकते हैं।
बच्चे
डेमो फ़ॉर्म किसी संस्थान या व्यवसाय का प्रतिनिधित्व करने वाले वयस्कों के लिए है। यह बच्चों के लिए नहीं है।
इस नीति में बदलाव
अगर हम यह नीति बदलते हैं, तो यह पेज और ऊपर की तारीख़ अपडेट करेंगे।
संपर्क
SunRuby Technologies, महाराष्ट्र, भारत। ईमेल: info@sunruby.in. हमारी उपयोग की शर्तें भी देखें।