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ऐप अभिभावकों, विद्यार्थियों, शिक्षकों और कर्मचारियों के लिए है। यह Android फ़ोन पर चलता है। iPhone संस्करण अभी उपलब्ध नहीं है। किसी भी फ़ोन ब्राउज़र में वेबसाइट भी उपयोग कर सकते हैं।
इंस्टॉल करें
- अपने स्कूल या संस्था के कार्यालय से पूछें कि कौन सा ऐप और कहां से लेना है। या तो SunRuby ऐप, जिसमें आपकी अपनी संस्था दिखती है, या आपकी संस्था के लिए बना ऐप।
- लिंक खोलें या स्टोर में खोजें और इंस्टॉल दबाएं।
- ऐप खोलें। पहली स्क्रीन साइन इन करें होती है।
साइन इन करें
- स्कूल के पास जो फ़ोन नंबर या ईमेल है वह लिखें (10 अंकों का नंबर या ईमेल)। पक्का न हो कि स्कूल के पास कौन सा है, तो कार्यालय से पूछें।
- कोड भेजें दबाएं। 6 अंकों का कोड SMS से आता है, या ईमेल लिखा हो तो ईमेल से।
- कोड लिखें और साइन इन करें दबाएं।
- आपके बच्चे एक से ज़्यादा कक्षाओं या संस्थाओं में हों तो एक ही साइन इन के बाद सब दिखते हैं। आपकी एक से ज़्यादा भूमिकाएं हों (जैसे अभिभावक और कर्मचारी) तो भूमिका बदलें का उपयोग करें।
कोड नहीं आता
- काउंटर खत्म होने तक रुकें, फिर कोड फिर भेजें दबाएं। प्रतीक्षा सर्वर तय करता है।
- नंबर जांचें। सही करने के लिए दूसरा नंबर या ईमेल उपयोग करें दबाएं।
- स्कूल के पास आपका ईमेल हो तो कोड ईमेल से भेजें चुनें।
- फिर भी नहीं? कोड नहीं आया? कार्ड कार्यालय से पूछने को कहता है। वे आपका साइन इन रीसेट करके नया कोड भेज सकते हैं। आपको जाना नहीं पड़ता। देखें अभिभावक का साइन इन रीसेट करें।
- "वह कोड सही नहीं है या उसकी अवधि खत्म हो गई।" नया मांगें।
- "बहुत कोशिशें हुईं। कृपया N सेकंड रुकें।" रुकें और फिर कोशिश करें। घंटे में पांच कोड के बाद रुकना पड़ता है।
भाषा
साइन इन स्क्रीन पर या बाद में और > सेटिंग्स में English, मराठी या हिन्दी चुनें। ऐप उसे याद रखता है। हिंदी पर रखा फ़ोन पहली बार हिंदी में खुलता है।
साइन इन रहने दें
ऐप आपको कुछ महीने साइन इन रखता है। साइन आउट और या सेटिंग्स में है। कार्यालय ने आपको हर जगह से साइन आउट किया (जैसे फ़ोन खोने के बाद) तो आप नए कोड से फिर साइन इन करते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
ऐप "अभी ऐप में कोई भूमिका नहीं" कहता है।
आपके खाते की कोई भूमिका ऐसी नहीं जिसे ऐप खोल सके। कार्यालय से एक देने को कहें, या वेबसाइट उपयोग करें।
ऐप कहता है नया संस्करण उपलब्ध है।
पट्टी अपडेट देती है। उपयोग जारी रखने के लिए बाद में दबाएं। ऐप आपको कभी नहीं रोकता।