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सहायता केंद्र

अभिभावक या कर्मचारी का साइन इन रीसेट करें

नया फ़ोन, बदला नंबर या न आने वाले कोड वाले व्यक्ति की कार्यालय आए बिना मदद करें।

संस्थान · कैसे करें · आखिरी जांच 2026-10-19

इस अनुवाद की हिंदी भाषी से जांच अभी नहीं हुई है।

जब किसी अभिभावक या कर्मचारी का फ़ोन नया हो, नंबर बदला हो या कोड न आता हो, तब इसे इस्तेमाल करें।

चरण

  1. संस्थान > कर्मचारी लॉगिन (या संगठन > उपयोगकर्ता) खोलें।
  2. व्यक्ति को खोजें, जैसे "अभिभावक"। उनकी पंक्ति खोलें।
  3. साइन इन रीसेट करें दबाएं (सक्रिय के नीचे दिखता है)।
  4. क्यों लिखें, कम से कम 5 अक्षर, जैसे "फ़ोन खो गया"।
  5. चुनें कि क्या करना है: - हर फ़ोन और ब्राउज़र से साइन आउट करें उनके सभी सत्र खत्म करता है और पुराने फ़ोन पर सूचनाएं जाना बंद करता है। - उन्हें अभी कोड मांगने दें घंटे में पांच कोड की सीमा फिर से शुरू करता है। - नया मोबाइल नंबर (वैकल्पिक) वह नंबर है जिससे वे साइन इन करेंगे। अभिभावक का रिकॉर्ड भी बदल जाता है। - नया ईमेल (वैकल्पिक)। - अभी साइन इन कोड भेजें तुरंत कोड भेजता है।
  6. साइन इन रीसेट करें दबाएं।

"साइन इन रीसेट हुआ" संदेश और ढका हुआ नंबर दिखता है। रीसेट संस्थान > ऑडिट लॉग में दर्ज होता है।

सीमाएं

  • मोबाइल नंबर 10 अंकों का हो और किसी दूसरे खाते का न हो।
  • एक व्यक्ति को दिन में 5 बार रीसेट किया जा सकता है।
  • आप अपना खाता रीसेट नहीं कर सकते। इसके बजाय अपने फ़ोन पर साइन आउट करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मुझे साइन इन रीसेट करें बटन नहीं दिख रहा।

आपकी भूमिका को साइन इन रीसेट करने की अनुमति चाहिए। आमतौर पर प्रशासक और मालिक के पास होती है। लेखापाल के पास नहीं होती।

SunRuby पहले से इस्तेमाल करते हैं? किसी भी स्क्रीन के ऊपर ? बटन दबाएं, उस स्क्रीन की मार्गदर्शिका खुलेगी।

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