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फ़ीस > ऑनलाइन वापसी खोलें। वापसी और जाँच वाले भुगतान पर निर्णय के लिए हमेशा दो व्यक्ति चाहिए: एक मांगता है, दूसरा स्वीकृत करता है। संस्था में कड़ा नियम (approvals.payment_refund STRICT) हो तो आप अपनी ही मांग स्वीकृत नहीं कर सकते। "दूसरे व्यक्ति को स्वीकृत करना होगा" दिखता है।
वापसी मांगें
- फ़ीस > ऑनलाइन भुगतान खोलें और वह भुगतान खोलें।
- वापसी मांगें दबाएं। कारण लिखें। स्वीकृति के लिए भेजें दबाएं।
- स्वीकृत करने वाला फ़ीस > ऑनलाइन वापसी खोलकर उसे ढूंढता है और स्वीकृत करें (या अस्वीकार करें) दबाता है।
- SunRuby गेटवे के ज़रिए वापसी करता है। भुगतान पर धनवापसी दिखता है। उसकी रसीद वापसी के माध्यम और संदर्भ के साथ रद्द हो जाती है।
वापसी की रोज़ की सीमा होती है (payments.refund_daily_cap)।
जाँच वाले भुगतान पर निर्णय
जाँच वाले भुगतान में पैसे आए होते हैं पर रसीद नहीं। देखें ऑनलाइन फ़ीस भुगतान।
- भुगतान पर कारण के साथ राशि अग्रिम जमा के रूप में रखें या जाँचा: और कुछ नहीं करना दबाएं और स्वीकृति के लिए भेजें।
- फ़ीस > ऑनलाइन वापसी > निर्णय में दूसरा व्यक्ति स्वीकृत करें या अस्वीकार करें दबाता है।
- स्वीकृति के बाद भुगतान पर निपटा दिखता है। अग्रिम जमा चुना हो तो बच्चे के लिए अग्रिम रसीद दी जाती है।
सूची
तालिका में हर वापसी की मांगा तारीख, राशि और स्थिति दिखती है। कुछ लंबित न हो तो निर्णय सूची खाली रहती है ("कोई निर्णय लंबित नहीं")।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
भुगतान पर वापसी मांगें नहीं दिखता।
वापसी की अनुमति वालों को ही दिखता है। कार्यालय की भूमिका के पास शायद नहीं है। लेखापाल या प्रधानाचार्य से कहें।
क्या इसकी जगह रसीदें में रसीद रद्द कर सकता हूं?
नहीं। ऑनलाइन रसीद केवल वापसी से रद्द होती है।